Conditions Générales de Vente
Conditions applicables aux réservations et prestations proposées par Body H Center.
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les prestations proposées par Body H Center : soins visage, soins anti-âge, soins du corps, minceur, drainage lymphatique, madérothérapie, épilation laser, électrolyse, blanchiment dentaire et prestations esthétiques associées.
Réservation
Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous. Les réservations peuvent être effectuées en ligne via Planity, par téléphone ou via les canaux de contact officiels de Body H Center.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions.
Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Body H Center se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué est celui communiqué au moment de la réservation ou affiché sur les supports officiels à la date du rendez-vous.
Annulation et retard
En cas d’empêchement, il est demandé de prévenir l’institut au minimum 24 heures avant le rendez-vous. Un retard important peut entraîner une réduction de la durée du soin ou l’annulation du rendez-vous, afin de respecter les clientes suivantes.
Contre-indications
Certaines prestations peuvent être déconseillées en cas de grossesse, pathologies, traitements médicaux, allergies, lésions cutanées ou contre-indications spécifiques. Il appartient à la cliente d’informer l’institut de toute situation particulière avant la prestation.
Body H Center se réserve le droit de refuser ou reporter une prestation en cas de doute ou de contre-indication.
Résultats
Les résultats peuvent varier selon les personnes, le type de peau, l’hygiène de vie, la régularité des séances et les recommandations suivies après soin. Aucune garantie de résultat identique ne peut être donnée.
Comportement en institut
Tout comportement irrespectueux, inapproprié ou contraire au bon déroulement des soins pourra entraîner l’arrêt immédiat de la prestation et le refus de toute nouvelle réservation.
Réclamations
Toute réclamation doit être adressée directement à Body H Center dans un délai raisonnable après la prestation, afin de permettre une analyse et une réponse adaptée.